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bitiba: Test und Erfahrungen

Bitiba ist ein Online Discounter, der vor allem den Tierbedarf abdeckt. Zudem kann man hier ebenfalls Lebensmittel und Drogerieartikel einkaufen. Dank der günstigen Angebote des Shops und einem bitiba Gutschein können Sie doppelt sparen.

bitiba Gutschein Februar 2019 und März 2019

5 Prozent bitiba Gutschein
nur für Neukunden, kein MBW
Gültig bis: auf Widerruf

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2 Prozent bitiba Gutschein
Für registrierte Kunden ab der 2. Bestellung, MBW: 49 Euro
Gültig bis: auf Widerruf

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5 Prozent Rabatt
Gilt auf Tierfutter im Abo
Folgt unserem Link, um das Angebot kennenzulernen.
Weitere Infos auf der Aktionsseite.
Einen Gutscheincode benötigt ihr nicht.
Gültig bis: 18.04.2019

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Gratis Versand
Bei Erreichen des Mindestbestellwertes entfallen die Versandkosten automatisch
Es ist kein Gutscheincode erforderlich
Gültig bis: 23.02.2019

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Attraktive Sparangebote
Gilt in der Schnäppchen-Ecke
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Einen Gutscheincode benötigt ihr nicht.
Gültig bis: 18.04.2019

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Über den Shop

Die bitiba GmbH hat ihren Sitz in München. Der Online Discounter gehört zur zooplus AG, die unter zooplus.de bereits einen Versandhandel für Tiernahrung betreibt.

Bei bitiba können Sie als Besitzer der DeutschlandCard Punkte sammeln.
Der Online Shop ist in vielen Ländern Europas vertreten. Neben Deutschland und Österreich ist bitiba auch mit entsprechender Länderkennung in Belgien, Schweiz, Großbritannien, Tschechien, Dänemark, Spanien, Finnland, Frankreich, Italien, Polen und Schweden erreichbar.

Sortiment von bitiba

Im Sortiment von bitiba findet man, ähnlich wie bei zooplus oder Fressnapf, alles für Hunde und Katzen, von Futter über Spielzeug, bis hin zu Bürste und Krallenschere. Ebenfalls gibt es in diesem Online Discounter Produkte für Kleintiere, Vögel und Fische. Für Hund und Katze wird sowohl Tierfutter von bekannten Marken, wie zum Beispiel Royal Canin, Pedigree oder Felix als auch von Eigenmarken angeboten.

Allerdings bietet bitiba nicht nur günstige Waren rund um das Haustier, sondern auch Artikel für den täglichen persönlichen Bedarf, wie Lebensmittel, Drogerieprodukte und Haushaltswaren. Frische-, Kühl- und Tiefkühlprodukte hat der Online Discounter nicht im Sortiment, dafür ist die Palette an sonstigen Artikeln sehr breit gefächert.

Bitiba hat besonders viele Produkte in den Bereichen Kaffee, Tee, Kakao und Süßwaren, Schokoladen und Snacks, darunter auch einige Superfoods.

Hier geht es zum Anbieter

Weitere Kategorien des Online Shops sind:
• Milch und Sahne
• Getränke
• Nudeln, Reis und Kartoffelgerichte
• Konserven und Fertiggerichte
• Saucen, Öl und Gewürze
• Frühstücksartikel
• Backwaren
• Drogerie
• Produkte für das Baby

Zudem kann man mit einem Klick zum Beispiel nach Bio-Produkten, XXL Produkten und neuen Artikeln im Shop filtern. Der Online Discounter hat darüber hinaus spezielle Klick und Mix-Aktionen und Sonderangebote der Woche. Die Lebensmittel und Haushaltswaren, die bitiba anbietet, sind hauptsächlich von bekannten Marken.

Mindestbestellwert, Versandkosten und Lieferung

Für eine Bestellung bei bitiba gibt es keinen Mindestbestellwert. Versendet wird die Ware innerhalb Deutschlands durch DHL, in Österreich mit DPD.

Die Versandkosten betragen in Deutschland 1,99 Euro. Ab einem Einkaufswert von 39 Euro ist die Lieferung portofrei.

Sind die Produkte verfügbar, dauert der Versand etwa zwei bis fünf Werktage. Für Österreich wird eine Pauschale in Höhe von 4,99 Euro für Verpackung und Transport berechnet. Diese entfällt bei Bestellungen mit einem Preis von 59 Euro oder höher.

Bezahlmöglichkeiten im bitiba Shop

Bei bitiba können Sie unter anderem per Bankeinzug oder Vorkasse bezahlen. Wenn Sie Ihre Rechnung mit PayPal begleichen, wird eine Gebühr von 0,59 Euro berechnet. Eine weitere Zahlungsmöglichkeit im bitiba Shop ist die Kreditkarte. Der Online Discounter akzeptiert MasterCard, Visa und Diners Club.

Widerrufsrecht und Rücksendung

Bis zu 14 Tage nach Erhalt der Ware können Sie ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Dazu steht Ihnen ein Widerrufsformular online auf der bitiba Seite zur Verfügung. Dieses ist aber keine Vorschrift, es reicht ein formloses Schreiben.

Wenn Sie den Widerruf auf dem Postweg versenden möchten, lautet die Anschrift:

bitiba GmbH
Herzog-Wilhelm-Straße 12
80331 München

Ansonsten können Sie ihn auch mittels Fax oder Email an den Kundenservice schicken.
Nachdem Sie den Gebrauch Ihres Widerrufsrechtes schriftlich mitgeteilt haben, müssen Sie die Ware frankiert an die nachstehende Adresse zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass diese von der Anschrift für den Widerruf abweicht, da sich das Versandlager an einem anderen Standort befindet.

bitiba GmbH
c/o Rhenus AG & Co. KG
Marktal 3
D-99880 Hörselgau

Wenn die gelieferten Produkte nicht denen entsprechen, die Sie bestellt haben oder wenn Sie rechtsgültig von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, bekommen Sie die Standard-Versandkosten zurückerstattet.

Kundenservice von bitiba

Den Kundenservice von bitiba erreichen Sie von Montag bis Freitag zwischen 8 und 19 Uhr und samstags zwischen 8 und 14 Uhr. Diesen können Sie per Kontaktformular auf der Internetseite, einem Fax an +49 (0)89/21129023 oder telefonisch unter +49 (0)89/21129022 kontaktieren.

bitiba Erfahrungen

„Habe bei bitiba Katzenstreu und Nassfutter bestellt. Leider war die Verpackung vom Streu an einer Stelle aufgerissen und das Streu ist teilweise herausgefallen. Auch die Dosen waren angedellt. Das war in dem Fall kein größeres Problem, nur ärgerlich. Aber wenn mit den Sachen immer so umgegangen wird und alles halb zerstört ankommt, sind andere Dinge danach wahrscheinlich unbrauchbar.“
– Becky M.

„Ich habe schon mehrere Male bei bitiba Tierbedarf bestellt und war immer zufrieden.“
– Charlotte K.

„Die Lieferungen von Bitiba kommen immer zu spät. Wer also dringend etwas braucht und nicht eine ganze Woche warten kann, sollte besser woanders bestellen.“
– Uwe R.

„Die Preise sind echt unschlagbar! Dafür nimmt man auch mal einen beschädigten Karton in Kauf. Solange die Ware unbeschädigt ist, ist das ja kein Verlust.“
– Jörg Z.

„Gute Preise, Lieferzeit in Ordnung, Verpackung zwar schlecht, aber Ware gut. Bin zufrieden.“
– Gregor U.

 

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