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food.de: Test, Erfahrungen, Gutscheine und Preise

Am 22. Juni 2011 gründeten Christian Fickert und Karsten Schaal aus Leipzig den Online-Supermarkt food.de. Mit Recht dürfen sie sich als Vorreiter des mittlerweile üblichen Lebensmittelkaufs im Internet sehen. Was zunächst als Testphase begann, ist heute ein gesundes Unternehmen mit einem sehr gut funktionierenden Lebensmittel Lieferservice in mehreren Städten. Ihr Geheimrezept für den Erfolg? Kundenorientierter Service, freundliche Mitarbeiter und Preise, die sich von denen der Händler vor Ort nicht unterscheiden.

food.de Gutschein November 2017 und Dezember 2017

Hier finden Sie einen Überblick über alle aktuellen food.de Gutscheine.

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So lösen sie Ihren food.de Gutschein ein

Um Ihren food.de Gutschein bei einer Bestellung im Online-Supermarkt einsetzen zu können, müssen Sie lediglich ein eigenes Kundenkonto eröffnen. Gehen Sie hierzu auf den Button „Registrieren“, geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und schon können Sie mit dem Einkauf beginnen.

Über die übersichtliche Produktauswahl gelangen Sie schnell zu den gewünschten Produkten, welche Sie mit einem Klick in den virtuellen Warenkorb ablegen können. Haben Sie alle Produkte beisammen, gelangen Sie über den Button „Zur Kasse“ zum gesamten Inhalt Ihres Warenkorbes.

Hier finden Sie dann die Eingabemöglichkeit für Ihren food.de Gutschein. Nachdem der Gutscheincode eingetragen ist, wird der jeweilige Rabatt direkt vom Warenkorb-Wert abgezogen.

Sparmöglichkeiten durch food.de Gutscheine, Sonderangebote und Newsletter

Die food.de Gutscheine wechseln in regelmäßigen Abständen. Achten Sie also darauf, für welchen Bereich der food.de Gutschein gültig ist und stimmen Sie Ihren Einkauf darauf ab.
Wenn Sie den Online-Supermarkt an Bekannte weiterempfehlen und diese den Lebensmittel Lieferservice nutzen, erhalten Sie als Dank einen food.de Gutschein in Höhe Ihrer nächsten Lieferkosten.

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Sortiment von food.de

Wenn Sie sich bei food.de umschauen, stellen Sie sehr bald fest, dass ein umfangreiches Sortiment geboten wird.

Frisches Obst und Gemüse, Milchprodukte und Feinkost gehören dazu. Käsetheke und Weinregal sind gut gefüllt und die Auswahl sowohl an Spirituosen als auch an Erfrischungsgetränken ist sehr umfangreich. Unter der Rubrik „täglicher Bedarf“ finden Sie von Babynahrung über Kaffee und Tee bis zu Fleisch alles, was Sie in Ihrem Supermarkt vor Ort ebenfalls kaufen können.

Bei food.de haben Sie die Möglichkeit, aus über 10.000 Produkten das auszuwählen.

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Versandkosten

Falls Sie denken, dass Ihnen Lebensmittel online kaufen wegen der anfallenden Kosten für den Lieferservice zu teuer ist, liegen Sie falsch. Bei food.de bezahlen Sie pro Lieferung pauschal 5 Euro. Diesen Betrag wird während des Bestellvorgangs im Warenkorb noch einmal gesondert ausgewiesen. Durch einen entsprechenden food.de Gutschein können Sie in vielen Fällen die Lieferkosten sparen.

Ein Aufschlag für ein höheres Gewicht oder gekühlte Waren fällt nicht an.

Lieferzeiten

Im Bestellvorgang ist es möglich den genauen Liefertermin für ihr bestellten Lebensmittel auszuwählen. Hier erhalten Sie direkt die Auskunft darüber, wann ein freier Fahrer zur Verfügung steht. Wird ein Auswahlfenster rot angezeigt, steht zu diesem Zeitpunkt kein Fahrer bereit. Halten Sie also Ausschau nach grünen Auswahlfenstern, denn diese stehen noch zur freien Verfügung.

Wählen Sie im Anschluss zusätzlich die gewünschte Lieferzeit aus. Diese teilen sich bei food.de in die beiden Lieferzeiten 08:00 bis 14:00 Uhr und 16:00 bis 22 Uhr auf. Hier können sie Ihre Wunsch-Lieferzeit innerhalb der vorgegebenen 2-Stunden-Fenstern bestimmen.

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Lieferbedingungen bei food.de

Den Lebensmittel Lieferservice von food.de können Sie nutzen, wenn Sie in einem der angegebenen Liefergebiete innerhalb Deutschlands wohnen. Im Service-Bereich des Online-Supermarkts finden Sie die verfügbaren Liefergebiete. Alternativ können Sie über den Button „Liefergebiet: Jetzt prüfen und durch Angabe Ihrer Postleitzahl herausfinden, ob der Lieferdienst auch für Ihre Anschrift bereitgestellt werden kann“.

Die Lieferung Ihrer bestellten Waren erfolgt zum vereinbarten Termin an Ihre Adresse. Food.de nutzt für den Lieferservice nur seine eigenen Mitarbeiter und gilt daher als Direkt-Lieferer. Hierdurch bleiben die Produkte garantiert frisch und zudem kann auf unnötigen Verpackungsmüll verzichtet werden.

Die gewissenhaft zusammengestellte Lieferung kommt in stabilen Kisten zu Ihnen. Diese nimmt der Lieferservice wieder mit. Das bedeutet für Sie, dass Sie keine Plastiktüten kaufen oder Kartons entsorgen müssen. Dass der Fahrer pünktlich zum Wunschtermin liefert, ist für die Verantwortlichen von food.de selbstverständlich. Falls es doch mal später werden sollte, dann meldet er sich per Handy bei Ihnen.

Zahlungsmöglichkeiten

Sind Sie ein vorsichtiger Mensch und scheuen sich davor, dass Sie Ihre Bankdaten weiter geben müssen? Auch daran haben die Gründer von food.de gedacht. Sie begleichen Ihre Rechnung via Paypal oder per Sofortüberweisung. Wenn Ihnen das lieber ist, bezahlen Sie erst nach dem Empfang der Ware mit Ihrer EC- oder Visakarte. Also haben Sie sogar die Gelegenheit, dass Sie die bestellten Artikel zunächst anschauen und dann bezahlen.

Hier geht es zum Anbieter

Reklamationen und Retoure bei food.de

Generell haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht bei food.de. Dieses beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen beauftragte Person die Waren in Empfang genommen haben.

Wenn Sie die Waren Retoure geschickt haben, dann erhalten Sie Ihre bereits gezahlten Beträge innerhalb von 14 Tagen zurück. Der Online-Supermarkt behält sich jedoch das Recht vor, dass er vor der Zahlung zuerst die Waren von Ihnen zurückerhalten hat. Ausgeschlossen von diesem Widerrufsrecht sind natürlich Lebensmittel mit einem kurzen Haltbarkeitsdatum sowie bereits geöffnete Waren.

Bei food.de werden die Lebensmittel als 1A-Handelsware eingekauft und an Sie geliefert, so dass in der Regel keine Reklamation notwendig ist. Sollten Sie dennoch einmal die Waren beanstanden, dann können Sie sich direkt an den Auslieferfahrer wenden oder im Nachgang eine Email an den Kundenservice wenden.

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Der food.de Kundenservice

Wenn Sie Fragen zum Lebensmittel Lieferservice oder einem bestimmten food.de Gutschein haben, dann können Sie hierzu den Kundenservice kontaktieren. Nutzen Sie einfach das im Internetauftritt des Online-Supermarkts vorhandene Kontaktformular oder alternativ unten stehende Emailadresse sowie die Telefonnummer.

Email: einkaufen@food.de
Telefonnummer: 0341-26 33 32 60

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Spezielle Serviceleistungen

Bei diesem Online-Supermarkt ist es möglich, Ihre eigene virtuelle Einkaufsliste zu erstellen und abzuspeichern. Dadurch können Sie diese im Handumdrehen einsetzen, wenn Sie gerade einen aktuellen und passenden food.de Gutschein gefunden haben.

Eine optimale Ergänzung für den Lebensmittel Lieferservice stellt der food.de Blog da, auf welchem Sie zahlreiche Rezeptideen für Ihren nächsten Einkauf finden. Mit dem food.de Gutschein kaufen Sie dann die benötigten Lebensmittel für das Rezept günstig ein und lassen sich diese mit dem Lebensmittel Lieferservice bequem und schnell bis nach Hause liefern.

Bewertungen

Dass food.de keineswegs auf übertriebene Werbung angewiesen ist, belegen unabhängige Bewertungen. Wer in einem Jahr dreimal als Testsieger abschneidet, der hat doch alles richtig gemacht? Die FAZ, Vetalio und Netzsieger urteilten unabhängig voneinander, dass food.de den besten Lebensmittel Lieferservice vorweisen kann.

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Möchten Sie Lob oder Tadel los werden und mit dem Kundenservice in Kontakt treten? Dazu haben Sie jederzeit per Mail die Gelegenheit. Eilt es sehr und Sie möchten direkt Antworten auf Ihre Fragen, dann rufen Sie an. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Website.

Tipp: Nicht nur der gute food.de Lieferservice sollte Sie zu einem Einkauf inspirieren. Es gibt auch tolle Rezepte, welche Sie hier nicht nur nachlesen können. Sämtliche Zutaten sind vorrätig und Sie haben die Gelegenheit, dass Sie innerhalb weniger Stunden Ihre Liebsten mit einem neuen Gericht überraschen.

food.de Erfahrungen

„Super Service! Die Preise sowie die Lieferkosten sind sehr gut. Die Servicefahrer sind sehr nett und zuvorkommend. Die Ware war sehr frisch, besonders das Obst und Gemüse.“
-Silke

„Habe bei food.de bestellt und ein Artikel wurde leider nicht mitgeliefert. Der Fahrer erklärte mir, dass der Artikel nicht geliefert werden konnte, da es sich um keine Saisonware handelt. Leider bekam ich diesbezüglich keine weiteren Informationen.“
-Martin

„Super ist, dass man sich die Ware direkt in die Wohnung liefern lassen kann. Die Qualität ist einwandfrei und auch die Preise finde ich akzeptabel. Zwar sind manchmal einige Artikel nicht lieferbar, jedoch ist das auch in anderen Online-Supermärkten der Fall. Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden und kann food.de nur weiterempfehlen.“
-Joachim

„food.de bietet alle gängigen Produkte und Marken an, die auch in handelsüblichen Supermärkten angeboten werden. Was ich besonders gut finde, ist, dass Bestellungen vor 12.00 Uhr noch am Nachmittag/Abend am gleichen Tag geliefert werden. Vor allem für Getränke und Großeinkaufe lohnt es sich für mich besonders und auch die 5€ Lieferkosten sind zu verkraften.“
-Robert

„Leider sind die Preise deutlich höher als im Supermarkt und es wird noch eine MwSt draufgeschlagen. Auch wenn die Lieferanten sehr freundlich waren, lohnt es sich für mich nicht wirklich dort zu bestellen.“
-Karin

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4 Gedanken zu „food.de: Test, Erfahrungen, Gutscheine und Preise

    1. Dirk Beitragsautor

      Hallo,

      vielen lieben Dank für das Feedback. Wir bemühen uns die Seite immer weiter aufzubauen und euch noch mit vielen weiteren Infos rund um das Thema Lebensmittel online kaufen sowie Ernährung zu versorgen.

      Beste Grüße

      Antworten

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