real Drive

real,- Drive: Test, Erfahrungen, Gutscheine und Preise

Neben dem klassischen real Supermarkt vor Ort bietet real,- seit 2010 zusätzlich sowohl den real Drive Abholservice als auch den real Lieferservice an. So können Kunden ihre Lebensmittel bequem von zu Hause über PC oder Laptop und seit kurzem auch via Smartphone-App erledigen.

UPDATE (April 2017):
real,- Drive wurde nun vom real,- Lebensmittelshop abgelöst. Die Umstrukturierung bedeutet, dass aktuell kein Lieferservice mehr verfügbar ist. Dieser soll jedoch nach und nach wieder aufgebaut werden.

Kunden haben bis dahin nur die Möglichkeit ihre Bestellung online aufzugeben und diese bei einem real,- Markt in ihrer Nähe selbst abzuholen. Für die Zusammenstellung des Einkaufs durch das real,- Personal fällt eine Servicegebühr von 1 Euro an.
Sie können ein Abholfenster ihrer Wahl bestimmen.

Der positive Aspekt des real Lebensmittelshops ist, dass die Online-Bestellung nun deutschlandweit möglich ist.

real Drive Gutschein Juni 2017 und Juli 2017

Hier finden Sie einen Überblick über alle aktuellen real Drive Gutscheine.

5 Euro real,- Drive Gutschein
Für Neu- und Bestandskunden, MBW: 20€,
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Gültig bis: auf Widerruf

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Aktionen und Sparmöglichkeiten bei real,- Drive

real,- Drive verwöhnt alle Kunden regelmäßig mit profitablen Sonderangeboten und Rabattaktionen. Bei real,- Drive erhalten Sie eine große Auswahl an hochwertigen Produkten zu fairen Preisen. Damit Sie in Zukunft keine Aktionen mehr verpassen, sollten Sie unbedingt den informativen real,- Drive Newsletter abonnieren.

Alle neuen Newsletter-Abonnenten erhalten zudem einen 5 Euro real Drive Gutschein, der direkt beim nächsten Einkauf eingelöst werden kann. Mit einem real Drive Gutschein shoppen Sie noch günstiger als alle anderen. Bei uns finden Sie garantiert immer einen real Drive Gutschein nach Ihrem Geschmack. Mit einem real Drive Gutschein erhalten Sie bei jedem Einkauf lukrative Preisnachlässe.

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So kann ein real Drive Gutschein aktiviert werden

Die Einlösung eines Gutscheincodes erfolgt rasch und unkompliziert. Entscheiden Sie sich für einen real Drive Gutschein Ihrer Wahl und befüllen Sie den virtuellen Warenkorb. Danach klicken Sie auf den Button „Zur Kasse“. Nun können Sie einen real,- Drive in Ihrer Nähe auswählen und einen Abholtermin fixieren.

Falls Sie den real,- Lieferservice in Anspruch nehmen, müssen Sie einen Zustelltermin festlegen. Schreiben Sie den real Drive Gutschein in das Feld „Gutscheine und Rabattcodes“ und klicken Sie auf „Einlösen“.

Der real Drive Gutschein wird sofort aktiviert und die Preisersparnis ist ersichtlich. Prüfen Sie alle eingegebenen Daten und schließen Sie den Bestellvorgang ab. Mit einem real Drive Gutschein profitieren Sie bei jedem Einkauf. Durchstöbern Sie am besten gleich unsere vielfältigen Aktionscodes. Bei uns findet jeder Schnäppchenjäger den passenden real Drive Gutschein.

Was bietet das real Drive Sortiment?

Vergleichbar ist der Sortimentsumfang im Real Online-Supermarkt natürlich nicht mit dem Angebot im Real-Markt vor Ort, da das Online-Sortiment lediglich 5.000 und die Filiale ca. 15.000 Produkte umfasst. Trotzdem ist das Online-Angebot vielseitig und beinhaltet alle Lebensmittel des täglichen Bedarfs.

Bestellen Sie Lebensmittel, Getränke, Milchprodukte, Tiefkühlkost, Backwaren, Fleisch, Geflügel, Feinkost, Süßigkeiten, Babynahrung, Drogerieprodukte, Tiernahrung und vieles mehr. Internationale Spezialitäten sowie delikate regionale Erzeugnisse komplettieren das Angebot. Der praktische real,- Lieferservice bringt alle verfügbaren Produkte im Handumdrehen zu Ihnen nach Hause. Lösen Sie gleich Ihren real Drive Gutschein ein und erhalten Sie großzügige Rabatte. Mit einem real Drive Gutschein liegen Sie immer richtig!

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Bestellungen im Online-Supermarkt von real,-

Der Onlineshop von real,- ist rund um die Uhr erreichbar. Alle Ihre Lieblingsprodukte sind nur wenige Mausklicks entfernt. Wer zum ersten Mal bei real,- Drive bestellt, muss ein kostenloses Kundenkonto anlegen. Die Registrierung dauert nur wenige Minuten. Bestandskunden loggen sich mit ihren Kontodaten ein. Der Online-Supermarkt ist übersichtlich und kundenorientiert gestaltet. Der Bestellvorgang erfolgt rasch und unkompliziert.

Im Warenkorb werden alle ausgewählten Produkte angezeigt. Eine virtuelle Einkaufsliste hilft Ihnen dabei, den Überblick zu bewahren. Am Ende des Bestellvorgangs entscheiden Sie sich für einen real,- Drive Markt und fixieren den Abholtermin. Alternativ können Sie den real ,-Lieferservice buchen. Geben Sie Ihre gewünschte Zahlungsmethode an und lösen Sie Ihren real Drive Gutschein ein. Mit einem real Drive Gutschein erhalten Sie Zugang zu exklusiven Vorteilen und Preisnachlässen.

Was sind die Vor- und/oder Nachteile von real Lieferservice?

Vorteile

– es gibt keine ausgebuchten Wunsch-Liefertermine/ es stehen immer alle zur Verfügung
– Wunsch-Abholtermin möglich
– kein Mindestbestellwert
– kein Frischeaufschlag für gekühlte Lebensmittel

Nachteile

– noch ist der Service nicht in ganz Deutschland verfügbar
– deutschlandweit nur Bestellungen im Online-Shop real.de möglich, doch hier findet man keine Lebensmittel

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Die Leistungen des Abholservices real Drive im Überblick

Wohnen Sie in Berlin oder Dreieich? Dann können Sie die bestellten Produkte ebenfalls kostenlos in einem Markt Ihrer Wahl abholen. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie Ihre Auftragsnummer per E-Mail zugesandt. Diese müssen Sie bei der Abholung vorweisen. Kompetente Servicemitarbeiter stellen Ihren Einkauf mit großer Sorgfalt zusammen. Hierbei wird streng auf Qualität, Frische und das Mindesthaltbarkeitsdatum geachtet. Auch die Kühlkette wird lückenlos eingehalten. Am real,- Drive Haltepunkt ihres real,- Marktes wird Ihnen die Bestellung persönlich überreicht. Hilfsbereite Mitarbeiter unterstützen Sie gerne beim Beladen Ihres Autos.

Welches Abholgebiet umfasst real,- Drive?

Der Abholservice wird bislang nur in Isernhagen, Dreieich und Berlin angeboten.

Gibt es einen Wunsch-Abholtermin?

Bei Real-Drive kann der online getätigte Einkauf im gewünschten Real-Markt vor Ort einfach abgeholt werden. Dies kann bereits 4 Stunden nach erfolgreicher Bestellung erfolgen und zwar innerhalb der nächsten 5 Tage zwischen 9 und 20 Uhr. So kann man zum Beispiel sonntags bestellen und bei der Bestellung festlegen, dass die Ware am Mittwoch gegen 17 Uhr abgeholt wird.

Für die Abholung im Markt vor Ort wird lediglich die Auftragsnummer benötigt, die direkt nach der Bestellung via E-Mail zugeschickt wird. Eine Verspätung ist auch kein Problem, da die Ware bis um 20 Uhr des Folgetages und zwar in einem dafür extra eingerichteten Kühlbereich aufbewahrt wird. Eine zusätzliche Service-Pauschale oder ein Mindestbestellwert gibt es nicht.

Welche Zahlungsarten sind bei beim Lieferservice von real,- möglich?

Beim Lebensmittel Lieferdienst bzw. Abholdienst Real-Drive haben Käufer die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten. So können sie mit Kredit- oder EC-Karte oder in bar bezahlen. Die Bezahlung erfolgt dabei vor Ort in dem Real-Markt, in dem die bestellte Ware abgeholt wird.

Welche Reklamation/Retoure – Möglichkeiten gibt es bei real,- Drive?

Der Umtausch funktioniert beim Real-Drive Online-Supermarkt ebenfalls sehr unkompliziert und einfach.
Sollte ein gewähltes Produkt nicht den Wünschen entsprechen oder nicht zur Bestellung gehören, kann dies in der regulären Umtauschfrist von 14 Tagen im jeweiligen Real-Supermarkt vor Ort umgetauscht werden. Genauso verhält es sich für Produkte, die bei der Bestellung im Real Online-Supermarkt vergessen wurden. Diese können vor Ort direkt nachbestellt werden.

Die Leistungen des real,- Lieferservice im Überblick

Sie besitzen gar kein Auto? Kein Problem! In diesem Fall können Sie den real,- Lieferservice in Anspruch nehmen. Besuchen Sie zunächst den Online Shop von real Drive und befördern Sie Ihre Produktfavoriten in den virtuellen Warenkorb. Im nächsten Schritt wählen Sie ein Wunsch-Zeitfenster für den real,- Lieferservice aus.

Ihr Einkauf wird gewissenhaft verpackt und der real,- Lieferservice bringt alle Produkte direkt zu Ihnen nach Hause. Mit einem real Drive Gutschein erhalten Sie Ihre Bestellung zu besonders günstigen Konditionen.

Jeder real Drive Gutschein beschert Ihnen lohnende Einkaufsvorteile. Sie verfügen über keinen real Drive Gutschein? Wir haben die attraktivsten Aktionscodes für Sie gesammelt. Suchen Sie sich einen real Drive Gutschein aus und entdecken Sie umfangreiche Sparmöglichkeiten. Viele Gutscheincodes sind auch für den real,- Lieferservice anwendbar.

Lieferzeiten?

Für die Lieferung kann im Zuge der Bestellung ein Wunschtermin angegeben werden. Bei Bestellungen, die online bis 9 Uhr morgens getätigt wurden, können die Produkte bereits am gleichen Tag geliefert werden und zwar montags bis samstags in zwei Zeitfenstern. Zur Auswahl steht hier zwischen 18 und 20 Uhr oder zwischen 20 und 22 Uhr.

In welche Gebiete liefert der real,- Lieferservice?

real,- Drive kooperiert mit externen Logistikdienstleistern. Angeboten wird der Lieferservice bislang für Berlin, Schönefeld, Potsdam, Falkensee, Schulzendorf, Panketal, Hohen Neuendorf, Birkenwerder, Glienicke/Nordbahn, Hennigsdorf, Hannover, Garbsen, Langenhagen, Laatzen, Isernhagen, Seelze, Ronnenberg, Hemmingen, Gehrden, Lehrte, Burgdorf, Sehnde, Frechen, Pulheim, Brühl, Hürth, Wesseling, Köln, Leverkusen, Bergisch Gladbach, Overath, Rösrath, Kürten, Odenthal, Bonn, Bornheim, Alfter, Königswinter, Sankt Augustin, Troisdorf, Niederkassel und Darmstadt.

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Wie hoch sind die Lieferkosten im real Online Supermarkt?

Beim Online-Supermarkt von real,- wird pro Lieferung eine Versandpauschale in Höhe von 5,95 Euro erhoben. Einen Mindestbestellwert gibt es nicht, allerdings werden haushaltsübliche Mengen vorausgesetzt. Die Lieferung wird dabei direkt an der Haustür übergeben. Dabei wird Tiefkühl- und Frischdienst-Ware in Spezialbehältern mit Kühlung transportiert, so dass die Kühlkette nicht unterbrochen wird. Praktisch ist auch, dass Leergut dem Fahrer mitgegeben werden kann.

Wie erfolgt die Bezahlung beim Lebensmittel Lieferdienst von Real?

Bei der Bestellung im real,- Lieferservice stehen dem Käufer folgende Zahlungsmethoden zur Auswahl: PayPal, Kreditkarte und Sofort-Überweisung. Eine Barzahlung beim Lieferanten ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich.

Muss in bestimmten Fällen ein Aufschlag bezahlt werden?

Bei der Bestellung von Getränken, die einen größeren Umfang haben muss ein Sperrgutaufschlag gezahlt werden. So fällt ab der 4. Bestelleinheit von Getränkekisten ein Aufschlag in Höhe von 1€ an.

Wie erfolgt eine Reklamation oder Retoure?

Jeder Einkauf wird nach bestem Wissen und Gewissen zusammengestellt. Dennoch sollte Sie die Bestellung bei der Lieferung direkt auf ihre Vollständigkeit hin überprüfen. Sind falsche Artikel dabei oder sind Sie mit der Qualität eines Produktes unzufrieden, können diese natürlich direkt an den Fahrer zurückgegeben werden. Fehlende Artikel sollten ebenfalls angegeben werden, damit hier die Kosten erstattet werden können.

Kontakt und Kundenservice

Haben Sie Fragen zum real,- Lieferservice oder einem real Drive Gutschein? Der Kundenservice ist jederzeit telefonisch oder per E-Mail erreichbar. Richten Sie Ihr Anliegen an service@real-drive.de oder wählen Sie die kostenlose Telefonnummer 0800 – 000 1282.

Zusätzliche Serviceleistungen von real,- Drive

Der Online-Supermarkt von real,- Drive verfügt nicht nur über ein abwechslungsreiches Sortiment, sondern überrascht darüber hinaus mit interessanten Zusatzangeboten. Unter dem Menüpunkt „Besser Leben“ finden Sie hilfreiche Expertentipps rund um die Themen Ernährung, Gesundheit und Haushalt. Sind Sie auf der Suche nach neuen Rezeptideen? Im Online Supermarkt von real,- finden Sie delikate und gesunde Menüvorschläge für die ganze Familie.

real Drive Erfahrungen

„real Drive bietet ein super Angebot und auch die Bestellung ist einfach und übersichtlich. Es ist ausreichend 2 Stunden vor der Abholung zu bestellen. Die Sachen sind alle sehr gut verpackt und die Bezahlung erfolgt bar oder mit Karte. Sollte es den gewünschten Artikel nicht mehr geben, werden dir Ersatzprodukte angeboten.“
-Christin

„Hatte bisher zweimal bestellt und habe nichts auszusetzen. Alles wurde problemlos abgewickelt. Der Versand kostet knapp 6 Euro, was ich völlig ok finde. Autofahren kostet auch Benzin. Von der Zeitersparnis mal ganz abgesehen. Man bekommt nahezu alles, was man braucht und spart Zeit und Nerven.“
-Frederic

„Leider finde ich das Sortiment sehr ausgedünnt. Bei Frischeprodukten und Getränken muss man aufpassen, da sie kurz vor dem Mindesthaltbarkeitsdatum stehen. An der Umsetzung muss definitiv etwas verbessert werden und kann es daher nicht weiterempfehlen.“
-Manuel

„Ich finde die Idee echt super. Es wird alles schnell und problemlos abgewickelt und die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Auch finde ich es äußerst praktisch, dass man die Pfandflaschen dort direkt abgeben kann. Auszusetzen habe ich lediglich, dass nicht so viele Bio-Produkte angeboten werden.“
-Nadine

„Ich kann den real Lieferservice nicht weiterempfehlen. Das letzte Mal wurden mir bereits über fünf Tage abgelaufene Produkte untergejubelt, was für mich eine absolute Frechheit ist. Die Zucchini waren nicht mehr frisch und hätte sie so auch nie im Laden gekauft. Es müssen daher alle Lebensmittel noch einmal von mir geprüft werden, wodurch die Zeitersparnis wegfällt. Ich werde dort nicht mehr einkaufen.“
-Herbert

Fazit
Sollte real,- seinen real,- Drive Service sowie das Liefergebiet des Lebensmittel Lieferservices auf ganz Deutschland ausweiten, so wäre die Online Bestellung bei real eine wirklich gute Alternative. Leider jedoch ist diese Möglichkeit bisher nur in sehr wenigen Städten verfügbar.

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