Rewe Lieferservice

REWE Lieferservice: Test, Erfahrungen, Gutscheine und Preise

Seit 1927 existiert REWE und ist heute eine genossenschaftliche Handelsgruppe mit dem Schwerpunkt Lebensmittel. Nach mehreren Umfirmierungen und neuen Strukturen stellen die Vollsortiment-Supermärkte den Schwerpunkt im Unternehmen dar. Seit 2013 betreibt REWE mit rewe.de einen Lebensmittel Lieferservice, bei welchem Sie Lebensmittel online kaufen können.

Beachten Sie jedoch, dass es sich beim REWE Lieferservice um eine eigene Gruppe handel. So sind eventuell nicht sämtliche in der Werbung angekündigten Artikel und REWE Angebote auch im Online Supermarkt rewe.de verfügbar.

Der REWE Lieferservice ermöglicht es aber grundsätzlich fast alle im örtlichen Supermarkt erhältlichen REWE Angebote und Lebensmittel zu bestellen und sich bequem nach Hause liefern zu lassen. Auch hier besteht die Möglichkeit Payback Punkte zu sammeln, um Ihr Payback Konto mit attraktiven Payback Punkten aufzufüllen.

REWE Gutschein Juli 2017 und August 2017

Hier finden Sie einen Überblick über alle aktuellen Rewe.de Gutscheine.

10 Prozent REWE Gutschein
nur für Neukunden
Gültig bis: auf Widerruf

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10 Euro REWE Gutschein
für die Freundschaftswerbung über Aklamio
Gültig bis: auf Widerruf

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So können Sie einen Rewe Gutschein einlösen

Schauen Sie in regelmäßigen Abständen in unsere REWE-Gutschein-Übersicht. Sie entscheiden, welcher REWE Gutschein der für Sie passende ist und klicken diesen dann an, um sich den jeweiligen REWE Gutscheincode anzeigen zu lassen.
 
Haben Sie ihren virtuellen Einkaufswagen im REWE Online Supermarkt befüllt, klicken Sie auf den Button „Zur Kasse“, um ihre Bestellung abzuschließen.
Bei der Online-Bestellung können im letzten Schritt des Bestellvorgangs Coupons, Rabatte oder ein REWE Gutschein eingelöst werden.
Sollten Sie dies versehentlich vergessen haben, kann die Einlösung ihres REWE Gutscheins auch nachträglich im Kundenkonto vorgenommen werden. Das ist allerdings nur möglich, wenn bis dahin noch keine Kommissionierung der Ware stattgefunden hat.
 
Bei einer Stornierung Ihrer Bestellung behalten der Rewe Gutschein und die Coupons, unter Berücksichtigung der jeweiligen Bedingungen, weiterhin ihre Gültigkeit.
 
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Sparmöglichkeiten im REWE Online Shop

 
Wenn Sie Lebensmittel online kaufen, gelten für den Lieferservice die gleichen Aktionen wie im Markt. Somit kann Ihr REWE Gutschein auch online eingelöst werden.

Weitere Sparvorteile erhalten Sie mit dem REWE Newsletter. Damit werden Ihnen regelmäßig Informationen zu aktuellen Angeboten und Aktionen zugesandt.

Mit Freundschaftswerbung können Sie sich zusätzlich einen 10 € REWE Gutschein sichern. Bestellt ein Freund oder Bekannter als Neukunde beim REWE Lieferservice für mindestens 65 Euro ohne Pfand und Liefergebühr, erhalten Sie dafür den 10 € REWE Gutschein als Dankeschön. Diesen REWE Gutschein können Sie für sich selbst behalten, mit dem Geworbenen teilen oder komplett an ihn verschenken.
Dafür brauchen Sie sich nur bei AKLAMIO mit Ihrer E-Mailadresse oder Ihren Facebook-Zugangsdaten anmelden.

In regelmäßigen Abständen wird außerdem ein REWE Gutschein vergeben. Darunter zählen Entschuldigungs-, Treuegutscheine oder der einmalige Neukundengutschein.

Neukunden im REWE Online Supermarkt erhalten beispielsweise einen 10 Prozent REWE Gutschein, wenn sie zum ersten Mal bei dem Lieferservice Lebensmittel online bestellen. Dieser REWE Gutschein muss im Anschluss innerhalb von einem Monat eingelöst werden.

Zusätzlich können Sie mit jedem Kauf ab 5 € Treuepunkte sammeln und sich damit attraktive Prämien sichern. Das Sammelheft gibt es online zum Download.

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Mit dem REWE PAYBACK-Programm ist es ebenfalls möglich Coupons einzulösen und Punkte zu sammeln, die zum Beispiel in einen REWE Gutschein umgewandelt werden können.

Pro Bestellung beim Lieferservice ist jeweils ein REWE Gutschein einlösbar. Zusätzlich können noch 15 Coupons eingesetzt werden. Möglich sind neben dem REWE Gutschein maximal 5 PAYBACK Coupons, max. 5 Laviva Coupons und max. 5 Aktionsgutscheine.
Dabei wird stets die vorteilhafteste Kombination für Sie eingelöst.
Es besteht auch hier, wie bereits erwähnt, die Möglichkeit Ihren REWE Gutschein oder Ihre Coupons nachträglich in Ihrem Kundenkonto einzulösen.

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Über den Lebensmittel Lieferdienst von Rewe

Sie bekommen Ihre Waren direkt an die Wohnungstür geliefert. Dabei spielt es keine Rolle, in welchem Stockwerk sie sich befindet. Wenn der Fahrer Sie nicht persönlich antrifft, wird telefonisch Kontakt aufgenommen. Sollte kein neuer Termin am selben Tag vereinbart werden können, wird die Lieferung storniert. Eine Abgabe beim Nachbar ist nicht möglich.
Da Sie sich jedoch selbst den Zeitpunkt der Lieferung auswählen, kann eine direkte Annahme problemlos gewährleistet werden.
Diesen Vorteil haben bereits viele erkannt.

Der Online-Supermarkt von REWE wurde 2016 zum „Webshop des Jahres“ gewählt. Unter mehr als 350 Handelsketten belegte er den 1. Platz.
Die Zeitschrift Computerzeitschrift chip hat REWE ebenfalls zum Testsieger für Online Lieferservice gekürt.

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Sortiment bei rewe.de

Wenn Sie den Lieferservice in Anspruch nehmen möchten, wählen Sie online den Markt in Ihrer Nähe aus – das bedeutet im Umkreis von 20 Kilometern – und durchstöbern das dort vorhandene Sortiment. Sämtliche im Online-Supermarkt rewe.de vorhandenen Produkte werden auch geliefert. Ob Obst & Gemüse, Reis und Nudeln und Backwaren. Für Naschkatzen gibt es eine große Auswahl an Süßigkeiten und Knabbergebäck. Ebenso können Sie Tiefkühlprodukte bestellen. Der REWE Lebensmittel Lieferservice achtet dabei streng auf die Einhaltung der Kühlkette.

Auch Ihre Haustiere werden über REWE mit Futter und Zubehör gut versorgt. Non-Food-Produkte werden ebenfalls geliefert. Dazu zählen beispielsweise Waren aus dem Bereich Haushalt, Drogerie, Tabak oder Artikel für die Pflege Ihres Babys oder Kindes.

Der REWE Lieferservice bietet die ganze Bandbreite seiner Filialen an. Lassen Sie sich bequem schwere Getränke bis an die Wohnungstür liefern und ersparen Sie sich lästiges Geschleppe.

REWE ist zudem offen für Ergänzungen im Online Sortiment. Über den Kontakt per Mail oder Telefon können Sie gern Vorschläge zu Produkten machen, die Sie im Sortiment vermissen.

Im Juli 2017 startet REWE zusätzlich mit einem Online-Marktplatz, welcher Produkte von ausgewählten Partnern für die Kunden bereit hält. So können Sie nicht nur Lebensmittel im Rewe Online Shop bestellen, sondern zusätzlich Produkte aus den Bereichen Tierbedarf, Haushalt und Spielwaren. Erfreuen Sie sich zusätzlich an einer Auswahl regionaler als auch internationaler Spezialitäten oder wählen Sie aus den Bereichen Parfüm und Kosmetik als auch Geschenkartikel etwas Passendes aus.

Zu den bereits akquirierten Partner-Shops gehören unter anderem myToys, ZooRoyal, der Idee Creativmarkt, Käfer, Dallmayer, Butlers, Alternate, Springlane, Lieferello, Weinfreunde, nu3 sowie Geschenke.de.

Das Preisniveau des Lebensmittel Lieferdienstes REWE.de entspricht dem in den Filialen. Allerdings haben sie online die Möglichkeit die Einkaufssumme durch einen attraktiven REWE Gutschein zu reduzieren.

In Bezug auf die Bestellung von Alkohol und Tabakwaren gibt es eine Einschränkung. Da der Verkauf an ein Mindestalter gebunden ist, dürfen sich die Fahrer den Ausweis des Empfängers zeigen und den Erhalt der Artikel gesondert quittieren lassen.

Beachten Sie bitte auch, dass pro Bestellung maximal 7 Getränkekisten lieferbar sind.

Hier geht es zum Anbieter

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Zahlungsmöglichkeiten im REWE Online Shop

Der Bestellvorgang läuft genauso ab wie in anderen Online-Supermärkten auch. Als Bezahlmöglichkeiten stehen bei rewe.de

  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Lastschrift
  • Kauf auf Rechnung
  • Bei den beiden letzten Varianten kann die Buchhaltung eine Bonitätsprüfung durchführen. Das Konto wird nach der Auslieferung mit dem Betrag belastet, der sich zusammensetzt aus dem Warenwert abzüglich der eingelösten Gutscheine sowie Pfand und zuzüglich der Versandkosten.

    Versandkosten des Rewe Lieferservice

    Die Lieferkosten für Ihre Bestellung bei REWE.de richtet sich zum einen nach Ihrem Bestellwert und zum anderen nach dem ausgewählten Lieferzeitfenster.
    Ihre erste Bestellung wird kostenlos geliefert.

    Beträgt der Warenwert 40€ bis 79,99€ kommen Versandkosten von mindestens 4,90€ auf Sie zu. Bestellungen ab 80€ werden mit einer Versandgebühr von mindestens 2,90€ belegt. Ab einem Einkaufswert von mehr als 120 Euro ohne Pfand betragen die Lieferkosten maximal 1,90€.

    Alternativ können Sie sich für die REWE Lieferflat entscheiden. Sie können die REWE Lieferflat wahlweise für einen oder 3 Monate buchen. Während dieses Zeitraums erhalten Sie per Email spezielle REWE Gutscheine zugeschickt, die Sie bei jeder REWE Bestellung in das Gutscheinfeld eingeben. Die Versandkosten entfallen für die jeweilige Bestellung.

    Die REWE Lieferflat ist kostenpflichtig. Der Preis richtet sich zum einen nach der Dauer der Lieferflat und zum anderen nach deren Art. Mit der REWE Lieferflat Komplett können Sie sich Ihre Bestellung unter Benutzung der REWE Gutscheincodes von Montag bis einschließlich Samstag kostenlos liefern lassen. Für eine Laufzeit von einem Monat zahlt man für diese Option 9,99€. Entscheidet man sich für eine Laufzeit von drei Monaten, werden 26,99€ fällig.

    Die REWE Lieferflat Kompakt hingegen bezieht sich nur auf die Liefertage Dienstag, Mittwoch und Donnerstag. Hier zahlen Sie für einen Monat 6,99€ und für drei Monate 18,99€.
    Beide Versandkosten Flatrates enden automatisch nach dem gewählten Zeitraum.

    Der Mindestbestellwert liegt bei 40 Euro ohne Pfand. Andere Lebensmittel Lieferdienste wie Kaufland, Lebensmittel.de oder myTime.de hingegen liefern Lebensmittel auch ohne die Erreichung eines bestimmten Bestellwerts.

    Es ist unerheblich, welche Mengen Sie einkaufen; auch viele und schwere Taschen bringt der Rewe Lieferservice zum Einheitspreis. Allerdings ist – wie in jedem anderen Geschäft – die Auswahl auf die handelsüblichen Mengen begrenzt. Hinsichtlich der Getränkekisten gilt eine Sonderregelung: pro Bestellung dürfen Sie bis zu sieben Kisten ordern, aber ab der dritten berechnet REWE einen Zuschlag von 1,50 Euro pro Kiste.

    Der Rechnungsbetrag kann geringfügig von dem auf der Bestellung ausgewiesenen abweichen. Das kommt vor bei Frisch- und Wiegeware, die sich nicht grammgenau liefern lässt.

    Lieferzeit des REWE Lieferservice

    Die Zustellung erfolgt von Montag bis Samstag zwischen 08.00 und 22.00 Uhr. Bei Ihrem Bestellvorgang können Sie in den angegebenen Zeitfenstern auswählen, welche Uhrzeit für Sie am günstigsten ist.

    Die anschließende Lieferung geht kurzfristig vonstatten. Je nachdem, wann Sie bestellen, trifft Ihre Lieferung wie folgt ein:
    Eine Lieferung am selben Tag erhalten Sie, wenn bis spätestens 5 Uhr morgens von Montag bis Samstag und vor Feiertagen die Bestellung eingeht.
    Die Lieferung trifft am nächsten Tag ab dem Morgen bei Ihnen ein, wenn Sie von Montag bis Samstag bis spätestens 14 Uhr bestellen.
    Bei Bestellung an Samstagen bis 14 Uhr und Sonntagen erfolgt die Anlieferung am Montag ab dem Nachmittag.

    Wenn Sie die Ware erst später geliefert bekommen möchten, ist das kein Problem! Sie können Ihre Ware bis zu 21 Tage im Voraus bestellen. Damit wird ihr Kühlschrank auch nach der Rückkehr des Urlaubes schnell und ohne Mühe gefüllt.
    Alternativ können Sie die Lebensmittel online kaufen und zum gewünschten Zeitpunkt in Ihrem REWE Markt während der regulären Öffnungszeiten abholen. Leergut kann in diesem Zug gleich zurückgeben werden.

    Sollte der Fahrer Sie wider Erwarten nicht antreffen, hinterlässt er eine Nachricht und storniert die Bestellung. Er beliefert ausschließlich Personen, die sich in Ihrer Wohnung aufhalten, und gibt die Ware nicht bei Nachbarn ab.

    Alle Artikel sind sicher verpackt. Bei Glas bedeutet das bruchsicher, bei Kühlprodukten ist die Kühlkette bis zur Übergabe an der Haustür niemals unterbrochen. Lose Ware liefert REWE in Papiertüten, frische und gekühlte Produkte in Plastiktüten, da sie Feuchtigkeit abweisen. Im gekühlten Fahrzeug stehen spezielle Isolierboxen zur Verfügung.

    Im Vergleich zu anderen Anbietern wie Allyouneed Fresh oder Amazon Pantry fällt beim REWE Lieferservice wenig Verpackungsmüll an.
    Umweltfreundlich sind auch die relativ kurzen Lieferwege, da die Bestellungen von dem nächstgelegenen REWE Supermarkt bearbeitet werden.

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    Retoure & Reklamation

    Und wenn doch etwas beim Rewe Lieferservice nicht stimmt? Falls Sie Beanstandungen an einzelnen Artikeln haben, setzen Sie sich mit dem Kundenservice in Verbindung. Reklamieren müssen Sie innerhalb von sieben Werktagen. Sollte ein gewünschtes Produkt ausverkauft sein, suchen die REWE-Mitarbeiter Ersatzartikel aus. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, sie anzunehmen.

    Insgesamt bedeutet der REWE Lieferservice eine angenehme Alternative zum Einkauf im stationären Geschäft. Sie müssen nicht an der Kasse warten und auch keine schweren Tüten nach Hause tragen. Die Abbildungen der REWE Angebote sind realistisch und dank der genauen Angaben können Sie die Inhaltsstoffe einsehen. Da die Umtausch- und Reklamationsreglungen bei REWE großzügig gestaltet sind, gehen Sie kein Risiko ein, wenn Sie Ihre Lebensmittel online kaufen.

    Leergut Rückgabe und Pfand

    Haben Sie pfandpflichtige Produkte bestellt, so kann das Leergut direkt bei der nächsten Bestellung dem Fahrer mitgegeben werden. Beachten Sie jedoch, dass nur soviel Leergut entgegen genommen wird, wie Sie ursprünglich bestellt haben. Stark verunreinigte Flaschen werden nicht mitgenommen.

    Der Pfandbetrag für das zurückgegebene Leergut wird anschließend vom Rechnungsbetrag abgezogen.

    Rewe.de Kundenservice

    Bei Fragen, Anregungen, Lob oder Kritik ist der REWE Kundenservice für Sie da.
    An Werktagen erreichen Sie fast rund um die Uhr die Mitarbeiter unter der Telefonnummer +49 (0)221 – 177 39 777.
    Mit dem Online-Formular können ebenfalls gezielte Anfragen gestellt werden.

    Über den Postweg können Sie unter folgender Anschrift Kontakt aufnehmen:

    REWE Markt GmbH
    Kundenmanagement
    Domstr. 20
    50668 Köln

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    Spezielle Serviceleistungen bei Rewe.de

    Mit der REWE App können Sie nicht nur Ihre Bestellungen tätigen und Einkaufslisten verwalten, sondern finden in der Rezeptwelt über 800 neue Ideen für Gerichte. Dazu gibt es noch ein pfiffiges Extra: Wenn Sie ein passendes Rezept gefunden haben, können die Zutaten direkt in die Einkaufsliste geschoben werden.
    Zudem sind jeweils die Informationen zu den Nährwertangaben ersichtlich.

    Der SMS-Service von Rewe ist ebenfalls eine sehr praktische Sache. Hinterlegt man seine Mobilfunknummer im Kundenkonto, erhält man per SMS eine Nachricht, wann die Lieferung eintreffen wird. Durch diese Möglichkeit wird das Lieferzeitfenster praktisch nochmals eingegrenzt. Meist wird ein halbstündiges Zeitfenster angegeben, so dass es nicht mehr nötig ist in dem gewählten 2-stündigen Zeitfenster zu Hause zu sein.

    Auch Nachhaltigkeit ist bei REWE ein wichtiger Punkt. Daher werden trockene Waren in Papiertüten geliefert, die dem Fahrer bei der nächsten Anlieferung wieder mitgegeben werden können. Damit wird weniger Müll produziert und die Umwelt geschont.

    Rewe Erfahrungen

    „Der Einkauf über den Rewe-Lieferservice klappt sehr gut. Es werden diverse Zeitfenster angeboten und die Fahrer sind pünktlich und freundlich. Leider bin ich mit dem Online-Kundenservice überhaupt nicht zufrieden.“
    -Heike

    „Ich bin sehr zufrieden mit dem Rewe-Lieferservice. Die Produkte waren alle gut gekühlt und es wurde alles geliefert, was bestellt wurde. Ich kann den Service nur weiterempfehlen!“
    -Eric

    „Zu Beginn war ich noch sehr zufrieden, leider wurde es mit der Zeit schlechter. Die Warenprodukte hatten häufig Fehler und es wurde immer mal wieder falsche Ware geliefert. Die letzten beiden Bestellungen wurden einfach während der Lieferzeit per E-Mail storniert. Zwar wurde mir ein Entschuldigungs-Gutschein versprochen, doch um diesen zu erhalten, musste ich mehrmals beim Kundenservice anrufen.“
    -Marina

    „Ich finde den Rewe-Lieferservice super. Die Artikel sind im sehr guten Zustand und auch am Service gibt es nichts auszusetzen. Auch die Lieferkosten sind im Vergleich zu anderen Anbietern nicht sehr hoch.“
    -Matthias

    „Bisher habe ich zweimal beim Rewe-Lieferservice bestellt und bin sehr zufrieden. Die Fahrer sind sehr freundlich und tragen die schweren Sachen bis hin zur Wohnung. Besonders das Obst und Gemüse waren sehr frisch und auch Tiefkühlprodukte, wie Frühlingsrollen waren tiefgefroren. Daher nehme ich den Lieferservice gern in Anspruch und spare mir die Zeit zum Einkaufen.“
    -Christian

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    4 Gedanken zu „REWE Lieferservice: Test, Erfahrungen, Gutscheine und Preise

    1. Otteneder

      Habe bereits mehrmals bestellt und es wird jedes mal schlechter.
      Das letzte Mal habe ich 3 Tage vor Weihnachten Fleisch bekommen ,das das MHD am
      Liefertag abgelaufen ist (es waren insgesamt 4 Sorten).
      Heute ist mir das unwahrscheinlichste passiert,der Tortenboden von Rewe Beste Wahl
      ist am 19.09.2016 abgelaufen.Teile der Bestellung wurden einfach gestrichen und der
      Backleberkäse wurde berechnet aber nicht geliefert.Sowie statt der Rinderleber sollte
      ich Hühnerleber erhalten und die Dickmanns aus dem Angebot wurden mit den teureren
      Mini-Dickmanns getauscht.Laut Angabe wird jede Lieferung zum Tagesdatum hergerichtet
      aber anhand des Lieferscheins ist ersichtlich das die Ware bereits am Vortag gepackt wurde.

      Antworten
      1. Dirk Beitragsautor

        Hallo Otteneder,

        das hört sich tatsächlich nicht sonderlich positiv an. Gab es denn irgendeine Reaktion bzw. Wiedergutmachung seitens REWE?

        Antworten
        1. Otteneder

          Jedesmal die Floskel es tut uns leid und das Personal wird nachgeschult.
          Diesmal wurde mir ein Gutschein angeboten im Wert von 10,00 Euro
          Ich werde mit Sicherheit nicht mehr bestellen.
          Bestelle seit Weihnachten bei Freshfood München fast jede Woche,
          eine supertolle Firma .Stundenlieferung zu 3,90 ,kein Mindestbestellwert,
          Barzahlung oder ec karte an der Türe oder Pay Pal.Hatte einmal eine verkehrte
          Tüte,die verwechselte wurde mir innerhalb 2 Stunden gebracht.
          NUR zu EMPFELEN

          Antworten
          1. Dirk Beitragsautor

            Fresh Foods haben wir auch gelistet. Schade nur, dass der Shop nur in München liefert. Vielen Dank aber für dein Feedback.

            Antworten

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