Die Kaufland Supermarkt Filialen kennen Sie sicher bereits, aber wussten Sie, dass das Kaufland Sortiment inklusive aktueller Kaufland Angebote mittlerweile auch per Kaufland Lieferservice verfügbar ist? Ihre Bestellung auf Kaufland.de wird deutschlandweit geliefert. Bisher hält sich das Sortiment im Lebensmittel-Bereich zwar noch in Grenzen, aber möglicherweise wird dieser in Zukunft weiter ausgebaut.
Die Geschichte von Kaufland
Kaufland ist Teil der Schwarz-Gruppe, zu welcher auch der Discounter Lidl gehört. Einen Lidl Lieferservice gibt es mit dem Online-Shop Lidl bereits, doch ist dieser in Bezug auf die Lebensmittel online Bestellung noch sehr begrenzt.
Die erste Kaufland Filiale wurde 1984 in Neckarsulm unter der Unternehmensleitung von Dieter Schwarz eröffnet. 1990 konnten Kunden dann auch in den neuen Bundesländern die Produktvielfalt des Kaufland SB-Warenhauses in Meißen nutzen. Daraufhin folgten weitere Filialeröffnungen.
Kaufland erweiterte seine Filiallandschaft größtenteils auch durch Übernahme bestehender Warenhäuser anderer Unternehmen, wie beispielsweise die der familia Handels-Betriebe GmbH & Co. KG, einige Schlecker Märkte als auch Ratio Filialen. Diese wurden im Anschluss nach dem Kaufland Konzept umgebaut und deiner Namensänderung unterzogen.
Mittlerweile können Kunden allein in Deutschland in 620 Kaufland Filialen Lebensmittel, Drogerie- und Haushaltsartikel kaufen.
Die Öffnungszeiten vieler Kaufland Filialen sind ebenfalls sehr kundenfreundlich. Von Montag bis Samstag können Sie von 6.00 bis 22.00 Uhr und teilweise sogar bis 24.00 Uhr einkaufen.
Für Berliner Kunden steht nun auch der Kaufland Lieferservice zur Verfügung, welcher den Lebensmitteleinkauf noch bequemer gestaltet.
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Sparmöglichkeiten durch Newsletter, Kaufland Angebote, Kaufland Gutscheine und im Kaufland Prospekt
Wie auch in der Filiale, bietet der Kaufland Online Shop wöchentlich neue Angebote. Diese bieten günstige Preise für konkrete Lebensmittel oder auch Drogerie Artikel.
Um sich direkt über die speziellen Kaufland Angebote informieren zu können, lohnt sich das Kaufland Newsletter Abonnement. So erhalten Sie alle Details zu aktuellen Angeboten sowie spannenden Gewinnspielen. Möglicherweise kommen Sie so auch zu einem der begehrten Kaufland Gutscheine, welche den Kaufland Online Einkauf noch attraktiver macht.
Ihr Online-Supermarkt-Vergleich listet ebenfalls aktuelle Kaufland Gutscheincodes, welche sich leicht im Kaufland Online Supermarkt einlösen lassen. Erfahren Sie mehr dazu im Abschnitt zur Kaufland Gutschein Einlösung.
So lösen Sie Ihren Kaufland Gutschein ein
Haben Sie Kaufland Gutscheine aufgestöbert und sich für einen Kaufland Gutschein Ihrer Wahl entschieden, können Sie diesen direkt im Bezahlvorgang einlösen. Hierfür benötigen Sie ein zuvor angelegtes Kaufland Kundenkonto. Sind Sie als Nutzer im Kaufland Online Shop eingeloggt und haben Ihren virtuellen Warenkorb mit den gewünschten Produkten befüllt, geben Sie Ihren Kaufland Gutscheincode im Gutscheinfeld ein und klicken anschließend auf „Einlösen“. Der Wert Ihres Kauflands Gutscheins wird anschließend vom Gesamtbetrag abgezogen.
Beachten Sie, dass im Kaufland Online Shop immer nur ein Gutschein pro Bestellung eingelöst werden kann. Eine Kombination mehrerer Kaufland Gutscheincodes ist somit nicht möglich.
Bestellung beim Kaufland Lieferservice
Der Kaufland Berlin Lieferservice bietet seinen Kunden eine äußerst bequeme Art des Lebensmitteleinkaufs.
Der übersichtliche Online Supermarkt macht es denkbar einfach Ihre Lebensmittel online zu bestellen. Statt die Regale zu durchkämmen, nutzen Sie hier einfach die Suchfunktion, um die gewünschten Artikel ausfindig zu machen. Zum einen können Sie ihren Wunschartikel in das Suchfeld eintippen und sich anschließend die dazugehörigen Suchergebnisse anzeigen lassen. Soll es eine bestimmte Marke für ein Produkt sein, so geben Sie am besten direkt diesen Begriff ein.
Haben Sie sich noch nicht entschieden, welche Produkte Sie genau suchen, helfen die Sortimentskategorien weiter. Ob Lebensmittel und deren Unterkategorien, Haushaltswaren, Drogerieartikel oder auch Tierbedarf – hier werden Sie in jedem Fall fündig.
Ist der passende Artikel im Kaufland Lebensmittel Lieferservice ausfindig gemacht, fügen Sie diesen per Klick auf das Warenkorbsymbol ihrem Einkaufskorb hinzu. Durch das Anklicken des anschließend angezeigten Plus-Symbols können Sie die Anzahl des Produktes erhöhen. Das Minus-Symbol befähigt Sie Artikel wieder zu entfernen bzw. die Menge zu verringern.
Sind Sie mit der Zusammenstellung ihres Einkaufs fertig, klicken Sie rechts oben auf das Warenkorbsymbol. Nun können Sie sich den gesamten Inhalt Ihres Warenkorbs noch einmal ansehen und diesen gegebenenfalls anpassen bzw. verändern. Ist alles zu Ihrer Zufriedenheit reicht ein Klick auf den Button „Zur Kasse gehen“, um den Bestellprozess fortzuführen.
Im Anschluss können Sie sich mit Ihren Kundendaten einloggen oder als Neukunde ein Kundenkonto anlegen. Der jeweilige Kaufland Gutschein lässt sich erst im darauffolgenden Schritt in das Gutscheinfeld eintragen.
Nun folgt nur die Überprüfung Ihrer Lieferadresse und die Auswahl Ihrer bevorzugten Zahlvariante sowie des gewünschten Lieferzeitraumes und schon können Sie Ihre Lebensmittel online Bestellung beim Kaufland Lieferservice absenden.
Die Bestellbestätigung für Ihren Online Einkauf erhalten Sie per E-Mail an die angegebene E-Mail Adresse.
Möchten Sie sich Ihre Bestellung noch einmal überprüfen, so ist dies jederzeit in Ihrem Kundenkonto im Bestellverlauf möglich. Hier wird Ihnen ebenfalls der Status Ihrer Bestellung angezeigt.
Nachträgliche Änderungen sind nicht möglich. Sollten Sie es sich anders überlegen, kann vor der Auslieferung die komplette Stornierung der Bestellung im Kundenkonto vorgenommen werden.
Beachten Sie, dass eine telefonische Bestellung oder auch Aufträge per E-Mail oder Fax bei Kaufland nicht möglich sind.
Positiv hervorzuheben ist, dass Sie grundsätzlich so viel bestellen können wie Sie möchten, insofern es sich um haushaltsübliche Mengen der einzelnen Produkte handelt. In Bezug auf die Getränkebestellung ist ein Maximum von sieben Getränkekisten pro Bestellung festgelegt.
Haben Sie alkoholhaltige Getränke oder Tabakwaren bestellt, so kann der Fahrer Ihrer Lieferung auf die Überprüfung Ihres Alters bestehen.
Im Gegensatz zu anderen Lebensmittel Lieferdiensten, bietet Kaufland keine Ersatzartikel bzw. Alternativwaren an, sollte ein oder mehrere georderte Artikel einmal nicht verfügbar sein.
Mindestbestellwert beim Online Einkauf im Kaufland Shop
Wollen Sie den Kaufland Lieferservice nutzen, so können Sie dies unter Beachtung des Mindestbestellwertes tun. Zieht man alle durch einen Kaufland Gutschein oder Kaufland Coupon erhaltene Rabatte, die Lieferkosten sowie Pfandgebühren ab, muss ein Bestellwert von mindestens 40 Euro erreicht sein, um den Kaufland Lieferservice in Anspruch nehmen zu können.
Das Kaufland Sortiment
Das Sortiment des Kaufland Online Supermarkts ist riesig. Zwischen über 10.000 Artikel können Kunden hier wählen. Real listet hingegen lediglich 5000 Produkte, aus denen Kunden wählen können.
Neben einem Großteil an bekannten Markenprodukten, offeriert Kaufland rund 730 Artikel seiner „K“-Eigenmarke. Hierunter befinden sich auch viele Bio-Produkte sowie die neue Produktreihe „K-Take it Veggie“ für die vegetarische Ernährung. Hier punktet Kaufland im Gegensatz zu Amazon Pantry, welches zwar viele Markenprodukte, jedoch keine Eigenmarken anbietet.
Wählen Sie zwischen den diversen Obst- und Gemüse Sorten, Brot- und Backwaren, Brotaufstrichen, Cerealien und Müslis. Auch Konserven, Kühl- und Tiefkühlprodukte, Getränke, Süßwaren und Knabbergebäck, Nudeln, Reise, Essig, Öl und Gewürze sind online bei Kaufland verfügbar.
Bestellen Sie direkt Drogerie-Artikel, Produkte für Babys und Kinder, Waren des Tierbedarfs oder auch Haushaltsartikel direkt mit. So können Sie sich extra Wege sparen und machen den Online Lebensmittel Kauf automatisch umweltfreundlicher.
Zahlungsmöglichkeiten beim Kaufland Lieferservice
Der Kaufland Online Supermarkt offeriert Ihnen gleich mehrere Möglichkeiten der Bezahlung. Folgende Varianten stehen Ihnen offen:
- Kreditkarte
- PayPal
- Lastschrift
- Kauf auf Rechnung
Beachten Sie das eine Prüfung Ihrer Bonität bei der Wahl des Kaufs per Rechnung oder per Lastschrift erfolgen kann. Der Rechnungsbetrag wird erst nach erfolgreicher Zustellung von Ihrem Konto eingezogen. Zuvor werden jedoch gegebenenfalls erfolgte Pfandrückgaben für Leergut vom Rechnungsbetrag abgezogen.
Die Einlösung eines Kaufland Gutscheins in Form einer Geschenkkarte ist beim Kaufland Lieferservice leider nicht möglich. Kaufland Geschenkkarten können ausschließlich in der Kaufland Filiale zur Bezahlung genutzt werden.
Kaufland Lieferservice Preise und Qualität
Die Produktpreise im Kaufland Online Supermarkt gleichen denen in der Filiale. Allerdings wird hierfür eine konkrete Kaufland Filiale als Referenz herangezogen. Demnach kann es sein, dass einige Kunden eine preisliche Varianz zu dem ihnen bekannten Kaufland Markt um die Ecke feststellen.
In Hinblick auf die Qualität können Sie sicher sein, dass die Lebensmittel, die sie online bestellen, denen in der Kaufland Filiale entsprechen.
Wichtig zu erwähnen ist allerdings, dass Obst und Gemüse nur zu einem festen Preis bestellbar ist. Es ist also nicht möglich im Kaufland Online-Shop 600 Gramm Äpfel zu bestellen. Sie können also nur eine konkrete Stückzahl oder fertige Abpackungen wählen.
Wo ist der Kaufland Lieferservice verfügbar
In den Genuss des neuen Lieferservice von Kaufland können momentan nur Berliner Kunden kommen. Das Unternehmen nutzt, ebenso wie Amazon mit seinem Service Amazon Prime Now, die Stadt Berlin als Testgebiet. So können Kosten eingeschätzt und anfängliche Probleme evaluiert und ausgemerzt werden, bevor der Kaufland Service deutschlandweit weiter ausgebaut wird.
Lieferzeiten beim Kaufland Lieferservice
Als Kunde des Kaufland Lieferservice können Sie zwischen verschiedenen Lieferzeitfenstern wählen. Je nachdem ob Sie sich für ein kleineres oder größeres Lieferzeitfenster entscheiden, variieren auch die Versandkosten. Unter „Lieferzeit wählen“ finden Sie alle noch verfügbaren Lieferzeitfenster und können sich das für Sie passende raussuchen.
Nach Absenden der Bestellung kann das gewählte Lieferzeitfenster nicht mehr geändert werden. Beachten Sie auch, dass die Annahme der Lieferung durch einen Nachbarn nicht möglich ist. Passiert es dann doch einmal, dass Sie an dem konkreten Lieferzeitpunkt nicht vor Ort sind, wird der Kaufland Fahrer Sie unter der von Ihnen angegebenen Telefonnummer kontaktieren und einen neuen Liefertermin vereinbaren.
Ist dies nicht möglich, wird Ihre Bestellung automatisch storniert. Ihr Kaufland Gutschein verfällt dann ebenfalls.
Generell liefert Kaufland Bestellungen zwischen Montag und Samstag von 07.00 Uhr und 22:00 Uhr aus. An Sonntagen als auch an gesetzlichen Feiertagen werden hingegen keine Lebensmittel Lieferungen vorgenommen. Im Vergleich bietet REWE in punkto Lieferzeiten die gleichen Konditionen. Hier werden ihre online bestellten Lebensmittel ebenfalls bis 22.00 Uhr zugestellt.
Versandkosten beim Kaufland Lieferservice
Die Versandkosten des Kaufland Online-Supermarkts richten sich nach den jeweiligen Lieferzeitfenstern und liegen zwischen 2,75€ und 4,75€.
Die preisgünstigsten Lieferzeitfenster sind 07:00 und 14:30 Uhr bzw. 14:30 und 22.00 Uhr. Hier müssen Sie lediglich 2,75€ für den Versand Ihrer Bestellung entrichten.
3,75€ hingegen zahlen Sie für die Lieferung für die zweistündigen Zeitfenster am Tage 07:00 bis 09:00 Uhr, 08:00 bis 10:00 Uhr, 09:00 bis 11:00 Uhr, 10:00 bis 12:00 Uhr und 11:00 bis 13:00 Uhr.
Alternativ können Sie sich direkt Ihren gesamten Wocheneinkauf vom Kaufland Lieferservice bringen lassen und kommen so idealerweise auf einen Warenwert von mindestens 100 Euro. Ab diesem Bestellwert entfallen die Liefergebühren gänzlich.
Dies ist ein Vorteil zum Konkurrent Rewe, der die kostenlose Lieferung mittlerweile abgeschafft hat.
Die ersten drei Bestellungen beim Lebensmittel Lieferservice von Kaufland sind versandkostenfrei. So können Sie den Service ohne Einschränkungen testen.
Beachten Sie jedoch, dass Kaufland ab der dritten Getränkekiste einen Getränkezuschlag von 1,50€ für jede weitere Kiste erhebt.
Pfandrückgabe beim Kaufland Lebensmittel Lieferservice?
Damit Sie für die Rückgabe von Pfandflaschen und Getränkekisten nicht die Kaufland Filiale aufsuchen müssen, besteht die Möglichkeit diese einfach dem Fahrer bei der nächsten Lieferung mitzugeben. Je nach Auslastung des Fahrzeugs kann hierbei jedoch eine Begrenzung der Annahme von Pfandprodukten passieren.
Der Betrag des zurückgegebenen Pfandartikel wird anschließend von der Bestellsumme Ihres aktuellen Einkaufs abgezogen.
Umweltfreundlichkeit des Kaufland Online Supermarkts
Kaufland nutzt für seinen Lieferservice eine eigene Fahrzeugflotte. Die online bestellten Lebensmittel und weiteren Produkte werden direkt von einem eigens errichteten Lagerhaus an die Kunden geliefert. Die Lieferwege sind somit zwar etwas länger als die des Rewe Lieferservice, doch umweltfreundlicher als lange Versandwege per DHL oder anderen Versanddienstleistern.
Zudem fällt so die komplizierte Umverpackung der Lebensmittel weg. Die Kaufland Waren werden in Papiertüten sowie wiederverwendbaren Verpackungen ausgeliefert. Als Kunde können Sie diese nach Entgegennahme Ihrer Bestellung direkt wieder beim Fahrer abgeben.
Spezielle Serviceleistungen des Kaufland Lieferservice
Ein besonders angenehmes Feature bietet der Kaufland Online Shop mit der Einkaufsliste. Diese erleichtert Ihnen zukünftige Lebensmittel Online Bestellungen. Bis zu fünf verschiedene Listen lassen sich in Ihrem Kundenkonto erstellen und verwalten.
Gibt es konkrete Produkte, die Sie regelmäßig benötigen? Dann speichern Sie diese in Ihrer Kaufland Einkaufsliste ab und fügen Sie die dort hinterlegten Produkte direkt beim nächsten Online Einkauf ihrem Warenkorb hinzu.
Ein bereits gefüllter Warenkorb lässt sich ebenfalls in eine Einkaufsliste umwandeln.
Eine weitere angenehme Serviceleistung des Kaufland Lieferservice ist die Benachrichtigung per SMS. Diese teilt Ihnen mit, dass der Fahrer gleich bei Ihnen ankommen wird.
Möchten Sie sich über ihre Online Lebensmittel Bestellung hinaus über Ernährung und Lebensmittel informieren oder auch leckere Rezepte ausfindig machen? Dann nutzen Sie das Kaufland Online Magazin, welches täglich aktualisiert wird.
Reklamation und Retoure beim Kaufland Lieferservice
Kaufland achtet sehr stark auf die Vollständigkeit der Bestellung sowie auf die einwandfreie Qualität der gelieferten Lebensmittel. Sollte es doch einmal Grund zu einer Beanstandung geben, so können Sie dies entweder direkt mitteilen oder aber sich über die kostenlose Rufnummer 08 00/ 14 26 33 5 an das Kaufland Kundencenter wenden.
Der Kundenservice ist immer montags bis samstags zwischen 06:30 und 22:30 Uhr zu erreichen.
Kaufland Lieferservice Erfahrungen
„Ich schätze die große Auswahl bei Kaufland, aber bin durch die Größe des Markts ehrlich gesagt etwas überfordert. Die Online-Bestellung kam mir da entgegen. Die Versandkosten sind absolut annehmbar und alles kam frisch und ohne Dellen an. Der Fahrer war freundlich. Was will man mehr?“
– Diana
„Ja, was soll ich sagen. Das steckt alles wohl noch etwas in den Kinderschuhen. Zwei Artikel fehlten leider. Allerdings wurde sich ausgiebig bei mir entschuldigt und anschließend nachgeliefert. Preise und Lieferkosten sind allerdings top. Pünktlich war der Fahrer auch. Also noch etwas ausbaufähig, aber vom Grundsatz her schonmal gut.“
– Ralf
„Leider war nicht alles zu meinem gewünschten Lieferzeitpunkt lieferbar. Etwas ungünstig, wenn man ich den Wocheneinkauf nicht in einem Rutsch erledigen kann und nochmal woanders hin muss. Schade.“
– Iris
„Auswahl ist nicht ganz so groß wie in der Filiale. Lässt sich aber verkraften. Dass Obst und Gemüse nicht grammgenau geliefert werden kann finde ich so lala. Bisher bekam ich immer große Äpfel etc., sonst wäre ich auf jeden Fall pingeliger. Der Service ist allerdings top. Alles gut verpackt und sortiert.“
– Bernd
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